В случае отказа туриста от тура, турист уплачивает турагентству штраф в размере:
- при отказе за 1 месяц и более до установленной даты начала тура: 25% от стоимости тура;
- за 2 недели до начала тура 50% от стоимости тура;
- менее двух недель до начала тура: 100% от стоимости тура.